今月のビジネスマナー講座は「電話応対の基本編」でした✨ 電話応対のポイントを意識しながらロープレを行いました。 1回目は皆さん緊張して上手くできない様子でしたが2回目3回目と回数を重ねるにつれて落ち着いて対応できていました👏 来月のビジネスマナー講座は電話応対の応用編の予定です😊
